Клієнти Банку, які мають платіжну картку, емітовану Банком з підключенням GSM-банкінг (отримання SMS-повідомлення про здійснену операцію з зазначенням залишку грошових коштів на картковому рахунку), мають можливість безкоштовно користуватися послугою «Консьєрж», яку надає партнер Банку ТОВ «ВСК «УКРАССІСТ».
У разі, якщо Вам необхідна інформаційна допомога (згідно наведеного нижче переліку сервісів), Ви телефонуєте до Цілодобового контакт-центру ТОВ «ВСК «УКРАССІСТ» за номером 0-800 50 52 55:
перелік сервісів | умови надання* |
Консультації про розклад, купівлі та бронюванню білетів, їх наявність | багатократно |
Інформаційна підтримка в незнайомому населеному пункті | багатократно |
Контакти місцезнаходження баз відпочинку, готелів, ресторанів, клубів, інших розважальних закладів, бронювання номерів, квартир та інше. | багатократно |
Розрахунок відстані: | багатократно |
Виклик державних служб: (ДАЇ, МВС, МНС, швидка допомога) | в екстрених випадках |
Контакти зі спеціальними службами (технічної допомоги) | при ДТП, поламка |
Виклик таксі, водія, надання інформації стосовно вартості | багатократно |
Прогноз погоди в Україні та світі | багатократно |
Знижки: | багатократно |
Уточнення контактів, час роботи та розміщення АЗС | багатократно |
Уточнення контактів та адреси банкоматів, банків | багатократно |
Уточнення контактів розкладу кіносеансів та адреси кінотеатрів | багатократно |
*Послуги надаються після проведення Вашої ідентифікації спеціалістом. Ідентифікація проводиться одноразово. Після проведення Вашої реєстрації в базі ТОВ «ВСК «УКРАССІСТ» Вас буде ідентифіковано автоматично, за номером телефону, при наступному зверненні. Повторна ідентифікація буде необхідна у разі, якщо Ви будете телефонувати з іншого номеру телефону, що не зареєстрований в базі.
Для ідентифікації необхідно вказати:
- прізвище, ім'я та по батькові (у разі, якщо Ви надали Банку письмову згоду на передачу особистих даних третій особі)
або
- номер Вашої інструкції (у разі, якщо Ви не надавали Банку письмову згоду на передачу особистих даних третій особі). Номер інструкції відповідає Вашому індивідуальному номеру, що присвоєний Вам Банком, який є унікальним для кожного клієнта (номер можна дізнатися зателефонувавши до Контакт-центру Банку: 0 800 50 70 80).
ТОВ «Всеукраїнська сервісна компанія «УКРАССІСТ»
ТОВ «ВСК «УКРАССІСТ» найбільший сервісний оператор та лідер у сфері надання послуг консьєрж-сервісу в Україні та за кордоном, з 8-ми річним досвідом роботи на ринку сервісних послуг.
Компанія «УКРАССІСТ» надає послуги консьєрж-сервісу провідним українським банкам, імпортерам, страховим компаніям, крупним фірмам та приватним особам. Компанія обслуговує більше 60 тис. клієнтів, забезпечує вирішення їхніх поточних та нагальних проблем, організованість і керованість виконуваних процесів, а також приємне проведення дозвілля.
